一、基本資訊

項目說明
目前專案狀態

WAITING FOR SO

主要負責人(PM)

SophieYJTzeng(曾郁真)

Project Manager

專案名稱

[裝機] CRH3601D@TH00941#SLT Handler

開始時間

 

預計結束時間

 

專案目的 / 需求簡述

協助客戶復產,機台正常運作

關鍵相關人員
機構
軟體
業務
AE/客服
客戶窗口

SeanCSChou(周建松)

Project Lead

RodyKFChan(詹凱富)

SW Engineer

ErikTHHuang(黃子軒)

Sales

ChrisKYLi(厲國裕)

Service Lead

訂單Issue

[BPM-3360] [特愛思][PO後補]CRH3601D Handler(TH00941)(周建松) - Chip Right JIRA

[BPM-4695] [保固/維修] [特愛思]CRH3601D_Change KIT(TH00941)(闕志學) - Chip Right JIRA

設備代號 / 型號

CRH3601D-TH00941

評估案IssueN/A
專案IssueN/A
改善優化Issue
N/A



二、相關文件總覽

文件類型文件名稱/主題儲存位置 / 備註
設備規格書N/A年代久遠,共用夾無相關資料
技術協議N/A年代久遠,共用夾無相關資料
Buyoff ListN/A年代久遠,共用夾無相關資料
驗機報告N/A年代久遠,共用夾無相關資料
操作手冊N/A年代久遠,共用夾無相關資料



三、歷史紀錄與重大變更

記錄過去重大會議、需求/設計變更等

N/A


四、Issue 清單

[SR-6064] [特愛思] CRH3601D_TH00941 冷凍機洩漏 - Chip Right JIRA

[SR-6067] [特愛思] CRH3601D_TH00941 離子風扇與加熱片損壞 - Chip Right JIRA

[SR-8629] [特愛思] CRH3601D_TH00941 CCD(老郭版)異常,需評估換成現行版 - Chip Right JIRA


五、SR(客戶問題)清單(如適用)

[SR-64] [裝機] CRH3601D@TH00941#SLT Handler - Chip Right JIRA


六、備註與建議(交接注意事項)

建議優先處理事項:

  • 冷凍機維修包尚未回料,建議優先推進回料時間

風險或尚未解決問題:

  • 鼎捷冷凍機如經過查修後有我們無法排除的問題,只能聯繫FII看是否能維修,或是拿無錫廠942的冷凍機替換

客戶溝通風格與重點:

其他:

  • 已報價冷凍機維修包給客戶,待客戶下單後才安排人力與料件
  • 前往維修時需安裝機台憑證功能,軟體已完成


Write a comment...