於任一頁面點擊最上方功能列的「建立任務」，輸入*必要資訊，完成資料輸入後，按下左邊藍底「Create發布」即可。(右邊白底為「Cancel取消」)
分步指南
登入並進入Jira首頁。
於任一頁面，皆可點選最上方功能列的「建立任務」。
依照您的需求，分別填入資訊即可按藍底「Create發布」送出，完成建立。
...
每一個任務建立的預設欄位不盡相同，以下以客服人員建立顧客問題回報舉例：
...
請依照下方說明填寫。
- 專案：選擇「Customer Portal (FBK)」
- 任務類型：選擇「問題回報」
...
...
- 摘要：客戶公司簡稱及簡單敘述問題 eg.[力成(湖口)] Sensor調整紐壞掉
- Customer Request Type 顧客請求類型
- Priority Level 優先權：正確標記優先權，當代辦事項太多時，可優先處理最緊急的問題
...
...
- Request
...
- Participant：若為公司內部同仁，也直接輸入姓名帶入。若為外部人士，可輸入email寄信通知。
...
...
- 建立者：預設為自己，可手動更改
...
- 處理人員：預設為自動指派，可直接輸入指定處理人員
- 機台型號
- 機台序號
- Service Date and Due Date 服務日期和到期日期
- 附件
- 描述
...
- 附件(若有，可提供照片、數據、文件......)
- 描述(請包含下列資訊)
- 客戶公司簡稱
- 窗口姓名及email
- 機台型號及序號
- 問題詳細描述