物料申請流程說明（新制）

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<p>為了讓各部門更清楚 <strong>物料申請流程</strong> 與 <strong>TEAMS 頻道使用規則</strong>，現統一定義如下：</p><p>🧭 頻道分類說明</p><p>TEAMS 內共有兩個物料申請頻道，依「<strong>物料帳最終流向</strong>」區分：</p><table class="wrapped confluenceTable"><thead class=""><tr class=""><th class="confluenceTh">頻道名稱</th><th class="confluenceTh">物料帳最終流向</th><th class="confluenceTh">說明</th></tr></thead><tbody class=""><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>保修－銷退物料需求</strong></td><td class="confluenceTd">客戶端</td><td class="confluenceTd">用於所有最終出貨至客戶端的料件（包含保固維修、檢修、特批贈送等）</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>研發測試－備庫－生產－借出物料需求</strong></td><td class="confluenceTd">廠內</td><td class="confluenceTd">用於所有物料最終留在廠內（包含研發測試、備庫、生產、借出等）</td></tr></tbody></table><p><br /></p><hr /><h2>📝 頻道留言格式</h2><p>各部門於 TEAMS 頻道申請物料時，請依下列格式發文：</p><p><strong>標題格式：</strong><br /><code>[單別／目的][客戶] 機型_序號_申請料件</code></p><p><strong>內文格式：</strong></p><p><code><span>@製單人 </span></code></p><p><code><span> 
連接 TASK： [連結至 JIRA / 任務單] </span></code></p><p><code><span> 
品號與數量： </span></code></p><p><code><span>原因：</span></code></p><p><code><span>需求日期：(若無填寫需求日期，默認無時間限制)</span></code></p><p><span style="font-family: SFMono-Medium , SF Mono , Segoe UI Mono , Roboto Mono , Ubuntu Mono , Menlo , Courier , monospace;">EX:</span></p><p><span style="font-family: SFMono-Medium , SF Mono , Segoe UI Mono , Roboto Mono , Ubuntu Mono , Menlo , Courier , monospace;"><img class="confluence-embedded-image" draggable="false" height="400" src="/download/attachments/77845092/image-2025-10-17_15-30-13.png?version=1&amp;modificationDate=1760686214052&amp;api=v2" data-image-src="/download/attachments/77845092/image-2025-10-17_15-30-13.png?version=1&amp;modificationDate=1760686214052&amp;api=v2" data-unresolved-comment-count="0" data-linked-resource-id="77845094" data-linked-resource-version="1" data-linked-resource-type="attachment" data-linked-resource-default-alias="image-2025-10-17_15-30-13.png" data-base-url="https://confluence.chipright.com.tw" data-linked-resource-content-type="image/png" data-linked-resource-container-id="77845092" data-linked-resource-container-version="6" title="Project Management > 物料申請流程說明（新制） > image-2025-10-17_15-30-13.png" data-location="Project Management > 物料申請流程說明（新制） > image-2025-10-17_15-30-13.png" data-image-height="525" data-image-width="1078"></span></p><p><strong>補充說明：</strong></p><ul><li data-uuid="46e95d4f-c803-4313-821b-824a7b6b3340"><p>若留言下方補充資訊，一定要 <strong>@溝通對象</strong>。</p></li><li data-uuid="2271c5f9-060e-45a7-91e5-8465fcd98b1e"><p>若資訊不完整導致製單人無法作業，單據將 <strong>退回需求人並停止作業</strong>。</p></li></ul><hr /><h2>🏭 廠內物料申請對應關係</h2><p>以下為 <strong>研發測試－備庫－生產－借出物料需求</strong> 頻道可申請之單別及對應權限：</p><table class="wrapped confluenceTable"><thead class=""><tr class=""><th class="confluenceTh">單別／目的</th><th class="confluenceTh">可申請人員</th><th class="confluenceTh">備註</th></tr></thead><tbody class=""><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>生產聯絡單</strong></td><td class="confluenceTd">RD、SA</td><td class="confluenceTd">供試產或產線測試用料</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>研發測試用料</strong></td><td class="confluenceTd">RD、SA</td><td class="confluenceTd">用於專案測試、實驗性評估</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>備庫需求</strong></td><td class="confluenceTd">各部門皆可申請</td><td class="confluenceTd">為部門日常庫存補充，開在「庫存2025年」下方</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>耗材需求</strong></td><td class="confluenceTd">RD、AE、客服</td><td class="confluenceTd">一般耗材補充，開在「庫存2025年」下方</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>借出單／部門領料單</strong></td><td class="confluenceTd">各有需求部門</td><td class="confluenceTd">廠內已有庫存之情況下，向庫房領出使用</td></tr><tr><td class="confluenceTd"><strong>歸還單</strong></td><td class="confluenceTd">各有需求部門</td><td class="confluenceTd">直接留言在借出單PO文下即可</td></tr></tbody></table><h2>🌍 客戶端物料申請對應關係</h2><p>以下為 <strong>保修－銷退物料需求</strong> 頻道可申請之單別及對應權限：</p><table class="wrapped confluenceTable"><thead class=""><tr class=""><th class="confluenceTh">單別／目的</th><th class="confluenceTh">開立人</th><th class="confluenceTh">Remark</th></tr></thead><tbody class=""><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>保固維修</strong></td><td class="confluenceTd">RD／SA</td><td class="confluenceTd">保固內 0 元訂單</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>檢修需求</strong></td><td class="confluenceTd">RD／SA</td><td class="confluenceTd">保固內返修件銷貨</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>特批贈送</strong></td><td class="confluenceTd">客服</td><td class="confluenceTd">已過保，客服於權限內核可之 0 元訂單</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>銷貨退回</strong></td><td class="confluenceTd">RD、SA、客服</td><td class="confluenceTd">僅銷退處理，不涉及物料請購</td></tr><tr class=""><td class="confluenceTd"><strong>報價需求</strong></td><td class="confluenceTd">RD、SA、客服</td><td class="confluenceTd">僅報價用途，不涉及物料請購</td></tr></tbody></table><p>請參考以下檔案:</p><p><a class="confluence-link" href="/download/attachments/77845092/%E7%89%A9%E6%96%99%E7%94%B3%E8%AB%8B.xlsx?version=1&amp;modificationDate=1760686765494&amp;api=v2" data-linked-resource-container-id="77845092" data-linked-resource-container-version="6" data-linked-resource-content-type="application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet" data-linked-resource-id="77845098" data-linked-resource-version="1" data-linked-resource-type="attachment" data-linked-resource-default-alias="物料申請.xlsx" data-base-url="https://confluence.chipright.com.tw">物料申請.xlsx</a></p><hr /><h2>📣 注意事項</h2><ul><li data-uuid="4cef260b-c51b-4ab8-8091-108fe537ff26"><p>請注意跨頻道發文（依物料最終流向判斷所屬頻道）。</p></li><li data-uuid="6e943e7b-72dc-4772-8c61-52e217220c71"><p>各單別之開立人與製單人權限將持續追蹤與更新。</p></li></ul>