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與erik確認機台下一步要去哪裡 (5/15詢問尚未有肯定答案)
- 追一下德禮亘之信的規格書完成沒,需要在下PO前雙方都簽名確認才行
風險或尚未解決問題:
▲ SR-8128: 上測試機後自動跑產品會當機,無法遠端排查,異常原因未知,須持續跟進
客戶溝通風格與重點:
▲ 不能讓客戶知道機台是台灣出貨
▲ 保修料件從竹北出貨的須寄送至華南轉交客服;無錫出貨可直寄客戶端
▲ 客戶不難溝通,但沒有專責ME或OP負責我們的設備
▲ 保修料件從竹北出貨的須寄送至華南轉交客服;無錫出貨可直寄客戶端客戶端無法遠端、台灣人不能進去QQ
其他:
◼ 冷凍機為FII風冷1V2第一台MINI冷凍機為FII風冷1V2
◼ UPH: 創先建議將規格書中的UPH分成「跑預溫盤」與「未跑預溫盤」兩個, 讓業務更好推機台
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